人間関係において第一印象はその後の関係に大きく影響します。正しいか正しくないかはさておき、人は一瞬で性格まで判断してしまいます。
話し方や振る舞いで性格特性の一部は、ある程度、正しく判定されるという研究はあります。(中略)
面接試験では第一印象に左右されて、その後の質問が変質することがわかっています。
第一印象がよい候補には比較的やさしい質問をして相手も答えやすくなり、和やかによい雰囲気で面接が進みます。
一方、 第一印象が悪いと、逆に厳しい質問ばかりしてしまい、相手も答えにくいため有効な返答ができずにさらに印象を悪くしてしまいます。
小塩真司『人生が生きやすくなる「性格の話」』P168
